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Trauernde haben ein Recht auf Aufklärung.  Wir versuchen immer, unsere Arbeit für die Angehörigen transparent zu gestalten, so dass alles, was wir für Sie tun, von Ihnen nachvollziehbar ist. Viele offene Fragen und ungewohnte Situationen entstehen im Leben der Trauernden. Durch die persönlichen Gespräche mit uns und den Gang durch unsere Räumlichkeiten erschließen sich die einzelnen Leistungen, die wir Ihnen anbieten können. Stück für Stück wird deutlich, dass nur im offenen Gespräch Ihre Wünsche und Anregungen berücksichtigt werden können. Wir nehmen uns Zeit für Sie. Wir versuchen trotz großer Trauer, für Sie eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, um so mögliche Ängste zu nehmen. Wenn Sie es wünschen.  Neben vielen Leistungen, die Sie unter dem Menüpunkt "In Stichworten" einsehen können, sind uns einige Dinge besonders wichtig. Auf Wunsch ermöglichen wir Ihnen die Abschiednahme am offenen Sarg in unseren eigenen Abschiedsräumen. In freundlicher Umgebung können Sie sich alle Zeit der Welt für Ihren Abschied nehmen. Des Weiteren legen wir großen Wert auf eine geschmackvolle und individuelle Dekoration der Trauerhalle oder Kirche. 
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